給湯器施工事例 > 個人情報保護方針
| 1. 本方針について | 本方針は、お客様が株式会社ほっとハウス（以下「当社」といい、[2.用語の意味について]で規定します）の運営するサービス（以下「サービス」といいます）をご利用されたことに伴い、当社が取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。 |
| 2. 用語の意味について | 本方針において、「個人情報」、「個人データ」、「保有個人データ」は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます）第2条各号に定める意味を有します。 |
| 3. 個人情報の収集について | 当社は、サービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得します。なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。 (1) お客様から提供される情報 氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報、ニックネーム、生年月日、性別、クレジットカード情報など、お客様から当社に提供される一切の情報 (2) サービスの利用に関連して取得される情報 電話や電子メールその他の手段により、当社質問する、アンケートやキャンペーンに参加する、掲示板を利用する、またはサービスを評価するなどを行った場合の、その発言または記載内容に関する情報 |
| 4. 利用目的について | 当社は、当社が取得したお客様の個人情報について、次の目的（以下「利用目的」といいます）のために利用いたします。
ただし、お客様が指定された他の方の宛先情報につきましては、ご本人から個別の同意がない限り、下記の目的に限って利用いたします。
(1) 当社の提供する取引の遂行 お客様が商品または工事の取引を申し込まれた場合には、お客様からのお問い合わせへの対応、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務 (2) お客様からのお問い合わせへの対応 お客様から当社になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応 |
| 5. 個人情報等の取り扱いについて | 当社は、個人情報保護法に従い、個人情報を取り扱います。 |
| 6. データ内容の正確性安全性 | 当社は、お客様の個人データの正確性、最新性を確保するため、お客様にご協力をお願いする場合があります。
当社は、セキュリティ確保のため、クレジットカード番号などの重要な情報の入力時には、これらの情報が傍受 妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しています。 |
| 7. 窓口 | 個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、下記窓口までお願い致します。
[窓口] 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-19-15 益坂ビルディング4階 株式会社 ほっとハウス 代表 03-4366-1620 |
| 8. その他 | 個人情報保護法の規定により、上記と異なる扱いをする場合があります。 |
