埼玉県さいたま市北区にお住まいのK様邸の東京ガス製、ガス給湯器
NR-507RFWを、キャンペーン商品のリンナイ製
RUX-A1611W-Eに交換させていただきました。
東京ガスの定期検査で一酸化炭素が出てしまっていると指摘されてしまい交換を推奨され、ほっとハウスへお問い合わせ頂きました。
一酸化炭素が検出された場合交換を推奨されるケースと警告シールを渡されてしまう場合があります。
最も厳しい場合は使用禁止シールが本体に貼られガスを閉栓されてしまう場合もございます。
一酸化炭素が検出されても、通常通りお湯が出ますが、出来る限り早目の交換をお勧めいたします。
尚、交換後はお取り換えさせていただいた商品の劣化を防ぐために、配管部分には保温材とキャンパス(化粧テープ)をしっかりと巻き直しております。
こうすることで雨風から配管類を防ぎ、劣化を最小限に抑えることができます。
最近は、インターネットを基軸としたサービスを提供する会社様が増えていますが、企業は正直に優れた商品、優れたサービスを提供して利益を上げていくことが大切だと考えております。
世の中の規範に反していたり不誠実であったり、ごまかしがあったりした結果としての利益では意味がないと考えます。
インターネットでの買い物は不安というお声を少しでも解消できるように真心込めた対応をお約束いたしますので、ご自宅の給湯器や設備の交換の際には迷わず『ほっとハウス』までお電話ください。
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