いつもご利用いただいている、 東京都板橋区の管理会社様のY様よりご依頼をいただきました。
既存のガス給湯器は東京ガス製
KG-516RFWCの16号給湯専用タイプですが、リンナイ製
RUX-A1610W-Eの給湯専用タイプへ交換させていただきました。
ガス給湯器交換は、東京ガス以外での交換が行えないとお考えの方が多いですが、ほっとハウスでは東京ガス製品から、リンナイ、ノーリツへの交換工事を承っております。
当社は、リンナイ、ノーリツ、パーパス、パロマ等、全べてのメーカーの正規販売店のため、後継機種を的確にご案内することができます。
しかも、ほっとハウスでは東京ガスの約半額程で交換することが可能です。
また、左記の画像のようにお取り換えさせていただいた商品の劣化を防ぐために、本体下の配管部分に保温材とキャンパス(化粧テープ)をしっかりと巻き直しております。
マンションベランダ壁掛けの場合、雨風が入り込むことがあるため、こうすることで、劣化を最小限に防ぐことができますし、冬湯の配管類の凍結を予防することもできます。
その他、リモコンや電源の線が長い場合には、しっかりと束ねたりと、細かいところまで、しっかりと施工させていただいております。
もちろん追加費用は一切いただきません。
ガス給湯器は決して、安い買い物ではないため、だからこそ、長く安心してお使いいただくために、アフターケアも重要視しております。
その取り組みの一つとして、当社で販売の給湯器には、業界初となる『7年間の本体自社保証』を無料でお付けしております。
工務店などでつくオプション(有料)のメーカー保証の場合、「故障の際まずどこに連絡をしてよいかわからない」というお客様のお声を頂戴することが多くございました。
そこで当社では、窓口を一本化することにより、お客様の戸惑いや不安を払拭できないかと考え、このような新しい保証制度を作ることにしました。
インターネットが普及して便利になった世の中ですが、その反面、インターネットを通じての買い物には「不安」がつきものだと思います。
当社では、そういったお客様のご不安を「安心」に変えれるように、インターネットのメリットである「スピード」を活かし、対面営業以上の親切丁寧な対応を心掛けております。
そして、営業スタッフ・施工スタッフ一同、『ほっとハウス』に頼んで良かった、『また次回もお願いしたい』と、思っていただけるようにこれからも努力して参ります。
ほっとハウスではマンションやアパートオーナー様より、数多くご依頼をいただいておりますので、交換をご検討されているオーナー様は、是非、一度お問い合わせください。
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