神奈川県横浜市戸塚区にお住まいのN様邸のパーパス製ガス給湯器、
TP-SP160AZR-1をリンナイ製の
RUF-A1610AW(A)に交換させていただきました。
交換前のパーパス製ガス給湯器
TP-SP160AZR-1は戸建住宅の壁に設置してあることが多く、マンションのPS(パイプシャフト)に設置する場合、本体のサイズが異なる分、給湯器本体の下に隙間を埋めるPSアダプタという部材が必要になります。
※PSアダプタとは・・・
マンションのPS設置(パイプシャフト)の場合、既存のガス給湯器の本体と、新規に設置する給湯器の本体とのサイズが異なることが多く、隙間を埋めるために部品を使用して埋める部材です。
上記施工後の写真の給湯器本体下の、長方形の白い鉄の板がPSアダプタです。
ほっとハウスでは、全てのメーカーの図面と情報がありますので後継機種を的確にご案内することができます。
部品や部材はお客様のご負担になりますので、交換する必要のないものは交換せず、少しでも軽減できるように心掛けています。
また、交換後には扉を閉めてしまうので見えないのですが、左記の写真のように、お取り換えさせていただいた商品の劣化を防ぐために、本体下の配管部分に保温材とキャンパス(化粧テープ)をしっかりと巻き直しております。
PS設置の場合、雨風は当たりませんが保護材を施すことにより、更に劣化を防ぐことができます。
今回、お客様アンケート(お客様の声)にもいただきましたが、インターネットで工事を伴う買い物は、『不安』というお声が、まだまだございます。
昨今、楽天やアマゾン等は、安心して購入できるようになりましたが、大手通販ショップを介さない場合には、まだまだ100%安心できない。
というそんな『不安』があるのだと思います。
この『不安』を『安心』に変えられるように『当たり前のことを当たり前にやる』ことでお客様の信頼を得られると思っています。
今回、アンケートに名指しをいただきました、営業担当の稲本は(いなもと)も、施工担当の角津(つのづ)も、どうしたらお客様にご安心いただけるか。
ということを常に考えて営業しています。
☆ほっとハウスの営業スタッフのご紹介はこちらから☆☆ほっとハウスの施工スタッフはこちらから☆『ほっとハウス』に頼んで良かった、『他の工事もほっとハウスに頼もう』と、思っていただけるように真心を込めてご対応させていただきます。
ガス給湯器やご自宅の設備でお困りのお客様は是非、一度お電話ください。
★神奈川県横浜市戸塚区にお住まいのN様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後ともほっとハウスをよろしくお願いいたします★
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