東京都小平市にお住まいのO様邸にて、ノーリツ製ガス給湯器
「GRQ-241A 」を、リンナイ製「RUF-E2401SAG(A) 」に交換させていただきました。
今回、お客様のご希望で浴室隣接型(2つ穴タイプ)から屋外据え置き型(1つ穴タイプ)へ変更させていただきました。
現在は1つ穴タイプのガス給湯器が主流となるため2つ穴(浴室隣接型)に比べ、お湯の循環効率が良くなり湧き上がり時間も短縮されます。
また、将来浴室をユニットバスへリフォームする際には交換したガス給湯器がそのまま使用可能です。
※既存と同じ浴室隣接型(2つ穴タイプ)を設置してしまうと穴の高さの違いによりせっかく交換した給湯器が再利用出来ないことがございます。
上記により、ほっとハウスでは現在、浴室隣接型(2つ穴タイプ)をご使用の場合には屋外据え置き型(1つ穴タイプ)への変更をお勧めしています。
今回、設置した「エコジョーズ」タイプというものは、従来の給湯器では捨てられてしまっていた「熱」を再利用することで、給湯熱効率を約95%まで高めた給湯器です。
高効率で給湯するため、使用ガス量を約13%削減でき、年間のガス料金に換算すると約8,700円(都市ガス)が節約できる「環境性能・省エネ性能に優れたガス給湯器」といわれております。
尚、エコジョーズはガス給湯器本体で熱処理されたドレン水(中和した酸性水)が発生するため、排水処理が必要となります。
国交省よりガイドラインが発出され一部の機種は雨水と同様の取り扱いが可能となりましたが、ほっとハウスでは、お客様の住環境を考え、可能な限り汚水処理を行っています。
ただし、給湯器本体の近くに汚水枡がない場合や、地面がコンクリートの場合には、やむを得ず近くの雨樋に接続することもございます。
(※ほっとハウスではこのドレン排水工事は、エコジョーズ標準工事費に含んでおります)
≫エコジョーズについて詳しくはこちら
その他、ほっとハウスでは、左記の画像のようにお取り換えさせていただいた商品の劣化を防ぐために、本体横の配管部分に保温材とキャンパス(化粧テープ)をしっかりと巻き直しております。
特に戸建の場合、雨風が入り込むことがあるため、こうすることで劣化を最小限に防ぎ、凍結予防とになります。
ほっとハウスでは、施工後にお客様の声にご協力いただいております。
今回、工事させていただいた、小平市にお住まいのO様からも、大変嬉しいお言葉をいただきました。
≫東京都小平市のO様のお客様の声はこちら
ほっとハウスは、インターネットという形で営業しておりますので、お客様とは、何度も電話や、メールでやりとりをさせていただくため、対面営業以上の、親切・丁寧さが必要だと考えます。
「担当した人は良かったが、電話にでた人の対応が悪かった」では、お客様に満足していただけることはないと思っています。
誰が担当でも、誰が電話にでても変わることのない対応で、必ずお客様に満足していただけるような、営業を心掛けております。
ガス給湯器や、ご自宅の設備のことで、お困りのお客様は、是非、一度、ほっとハウスまでお問い合わせください。
真心を込めた対応をお約束いたします。
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