東京都目黒区にお住まいのI様邸にて、ガス給湯器「
TA-RQ160K 」を、ほっとハウスにて、最安価でご提供が可能な、リンナイ製
「
RUX-A1611W-E 」の給湯専用タイプ(キャンペーン商品)に交換させていただきました。
I様邸に、設置されていたガス給湯器は、ほっとハウスでも、なかなかお問い合わせのない、珍しいタイプの給湯器でしたが、長年培ってきた知識と情報ツールで、後継機種を的確にご案内することができます。
この「給湯専用タイプ」とは、シャワーや蛇口にお湯を供給するタイプで、自動湯張りや、追い炊き機能のない、シンプルな給湯器になります。
≫給湯専用タイプとは尚、ほっとハウスでは、左記の画像のように、お取り換えさせていただいた商品の劣化を防ぐために、本体下の配管部分に保温材とキャンパス(化粧テープ)をしっかりと巻き直しております。
特にマンションの壁掛け設置の場合、配管部分に雨や雪が当たってしまうことがあるため、こうすることで劣化や冬場の凍結を最小限に防ぐことができます。
また、ほっとハウスでは施工後に「お客様の声」にご協力をいただいているのですが、このたび、ご依頼いただいたI様にも、嬉しい「声」をいただきましたのでご紹介させていただきます。
≫I様のお客様の声はこちら ほっとハウスでは、インターネットを通じて営業しているので、「対面営業以上」の「親切」で「丁寧」な対応を、スタッフ一同、心掛け、実践しております。
給湯器が故障して、「不安」な気持ちでお問い合わせいただいているお客様に対して、ほっとハウスに電話・メールしたことで、少しでもその「不安」な気持ちが軽減されるよう、お客様の視点に立つこと忘れずに、日々、努めております。
誰が担当でも、誰が電話に出ても、変わらない対応をお約束いたします。
突然の給湯器故障でお困りのお客様は、ぜひ、ほっとハウスまでお問い合わせください。
経験豊富な営業スタッフと、施工スタッフが、真心込めて対応させていただきます。
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