東京都国立市にお住まいのM様邸にて、ノーリツ製、ガス給湯器「 GT-2027SAWX-T-1 」を、ノーリツ製後継機種の「 GT-2450AWX-T-2 BL 」に交換させていただきました。
既存のガス給湯器が、ノーリツ製「 GT-2027SAWX-T-1 」の場合、後継機種の「 GT-2450AWX-T-2 BL 」を設置することで、他に必要な部材などがないため、スムーズに且つ、安価に交換することが可能です。
また、マンションPS(パイプシャフト設置)で隠れてしまっている場合、直接、雨風が入り込むことはないのですが、ほっとハウスでは、左記の画像のようにお取り換えさせていただいた商品の劣化を防ぐために、本体下の配管部分に保温材とキャンパス(化粧テープ)をしっかりと巻き直しております。
その他、既存のガス給湯器と、メーカーは同じですが、互換性がないため、リモコンも最新式に交換となります。
ノーリツの最新リモコンは、液晶パネル部分が大きく、数字も見やすくなっており、デザインだけでなく操作性もアップしています。
なお、東京都国立市M様が最初にお問い合わせいただいたきっかけは、間違い電話でした。
他社様に電話をかけようとしたところ、誤ってほっとハウスにご連絡をいただいた際に、詳しくお話をお伺いしたところ、他社様よりも安価に、且つ、早く交換できる旨をお伝えしたところ、最終的にほっとハウスにご依頼をいただきました。
インターネットが普及して、とても便利になりましたが、インターネットでの買い物が、まだまだ不安と思っているお客様は多いと思います。
ほっとハウスは、そんなお客様の「不安」を「安心」に、変えれるように、『親切』『丁寧』『スピーディ』な対応を、社員一人ひとりが徹底しております。
お問い合わせいただいたお客様に、不快な思いをさせてしまっては、絶対にご依頼いただけるとことはありません。
どんな時も、どんな状況でも、必ずお客様の視点に立った対応をお約束いたします。
今回、ご依頼いただいた東京都国立市M様も、交換した給湯器本体の前で、お子様と一緒に、撮影にご協力いただきました。
さらに、「お客様の声」として、とても温かいお言葉もいただきましたので、ご紹介させていただきます。
≫東京都国立市M様のお客様の声です
M様のように、間違い電話でも、必ず真摯に対応いたします。
ガス給湯器や、ご自宅の設備に不具合があるお客様は、まずはお電話ください。
住宅設備専門店ほっとハウス
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