神奈川県大和市
にお住まいのM様邸にて、ノーリツ製ガス給湯器「 GTH-2401AWXH 」を、同じノーリツ製の「 GT-2450AWX-PS-2 BL 」に交換させていただきました。
既存のガス給湯器「 GTH-2401AWXH 」は、浴室暖房換気乾燥機や床暖房に連動していましたが、今後、浴室暖房換気乾燥機や床暖房はご使用されないということでしたので、一般タイプの「 GT-2450AWX-PS-2 BL 」へ交換をしました。
本体のサイズが大幅に小さくなるため、PSアダプタという隙間を埋める部材を使用して設置する必要があります。
※PSアダプタとは・・・
マンションのPS設置(パイプシャフト)の場合、既存のガス給湯 器の本体 と、新規に設置する給湯器の本体とのサイズが異なることが多く、隙間を埋めるための部品です。
このPSアダプタを誤って選定すると、隙間があいてしまったり、設置ができないこともございます。
ほっとハウスは、ノーリツ、リンナイ、パーパス、パロマなど、全給湯器メーカーの正規販売店のため、豊富な実績と膨大な量の図面を保有しておりますので、的確に適合を確認することが可能です。
左記画像のように、ほっとハウスでは、配管部分の保温材やキャンパスの巻き直しを徹底しております。
マンションPS設置の場合、扉内に隠れてしまっている配管部分に直接、雨風が入り込むことはないのですが、このような見えない部分であっても、細かな作業をおこなっております。
なお、神奈川県大和市M様からは、お問い合わせいただいた際に、ビルトインガスコンロの交換もご検討でしたので、合わせて交換させていただきました。
ほっとハウスの営業は、コールセンターの受付ではなく、すべての知識を習得した専任の営業スタッフのため、お客様からのどんな質問にも的確にお答えすることが可能です。
ほっとハウスでは、誰が担当でも、誰が電話にでても、変わらない親切・丁寧な対応を徹底しております。
「担当の方は対応が良かったが、電話の受け付けの態度が悪かった。
」では、決して、お客様にご満足いただけることはないと思っております。
この、「当たり前のこと」を当たり前にやることで、『ほっとハウス』に頼んで良かった、『また次回もお願いしたい』と、思っていただけるようにこれからも努力して参ります。
ガス給湯器が故障してお困りのお客様は、ぜひ、ほっとハウスまでお問い合わせください。
ほっとハウスの給湯専門店
フリーダイヤル 0120-89-0262
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☆工事完了後には、交換した給湯器の前で、お写真の撮影にご協力いただきました。
お客様のお写真を、ホームページに掲載させていただくことで、今後、ほっとハウスをご利用いただく、すべてのお客様に、より安心していただけるサイト作りを目指しております。
神奈川県大和市M様、このたびは、ほっとハウスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後とも、ほっとハウスをよろしくお願いいたします。
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