神奈川県藤沢市にお住まいのH様邸のノーリツ製、ガス給湯器
GT-163AWを、リンナイ製の
RUF-A2003AW(A)のフルオートタイプ
に交換させていただきました。
交換前のガス給湯器は「スリムタイプ」という、文字通り本体の大きさが一般タイプのものと比較してスリムなものでした。
今回はお客様のご希望により、スリムタイプより安価な「一般タイプ」のものに変更し、号数も16号から20号へアップしました。
≫給湯器の号数とはまた、ほっとハウスでは、左記の画像のようにお取り換えさせていただいた商品の劣化を防ぐために、本体下の配管部分に保温材とキャンパス(化粧テープ)をしっかりと巻き直しております。
H様邸はベランダ設置なのですが、既存のものにも配管部分を覆い隠す配管カバーが取り付けてありましたので、今回も同様に配管カバーを設置いたしました。
このように保護材を施すことにより、雨風を防ぐこともでき、尚且つ、劣化や凍結を防ぐことへもつながります。
目に見える箇所はもちろんですが、目に見えない箇所までしっかりとした施工を行い、こういった事例でお伝えすることにより、ほっとハウスをご利用いただくお客様に安心いただけるように努めています。
当社では、施工後にお客様へアンケート(お客様の声)にご協力いただいております。
今回施工させていただきましたH様からも、嬉しいお言葉をいただきました。
≫お客様の声はこちら当社ではインターネットという直接お客様にお会いしない形式なので、現場調査にお伺いしない限り、施工スタッフが当社の代表としてお伺いします。
尚、施工スタッフは、外注(下請け)業者ではなく、難しいといわれるメーカー研修や、当社独自の社内研修をクリアした専属のスタッフです。
営業スタッフと同じく、「1分1秒でも早く、お湯が使えずに困っているお客様の力になりたい」
という思いで現場に向っております。
≫当社施工スタッフはこちらガス給湯器が使えずにお困りのお客様、どうぞ当社まで一度お電話ください。
お客様のお力になれるよう、努めさせていただきます。
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