神奈川県横浜市金沢区にお住まいのN様邸のノーリツ製、ガス給湯器
GT-163Wをリンナイ製の
RUF-VS1615SAWのオートタイプに交換させていただきました。
ノーリツの
GT-163Wは奥行(厚み)が265mm(26.5cm)のタイプですが、同じノーリツ製の後継機種は奥行が310mm(31cm)となってしまうため、マンション特有の縦配管が本体裏に通っている場合、干渉してしまい設置ができないことがございますが、今回設置させていただいた、リンナイ製のスリムタイプ給湯器は奥行が250mm(25cm)のため、どのメーカーからも交換が可能です。
メーカーが変わってしまっても、使用には全く問題ありませんので、ほっとハウスではお客様のご自宅にぴったり合うガス給湯器をご提案させていただいております。
このように、交換メーカーが違っていても、当社は、リンナイ、ノーリツ、パーパス、パロマ等、全メーカーの正規販売店のため、数多くのデータを保有してりますし、施工実績も多くございますので安心してご依頼ください。
また、ほっとハウスでは、左記の画像のようにお取り換えさせていただいた商品の劣化を防ぐために、本体下の配管部分に保温材とキャンパス(化粧テープ)をしっかりと巻き直しております。
PS設置の場合、雨風は当たりませんが保護材を施すことにより、更に劣化を防ぐことができますし、凍結を防止する作用もあります。
目に見える箇所はもちろんですが、目に見えない箇所までしっかりとした施工を行い、こういった事例でお伝えすることにより、ほっとハウスをご利用いただくお客様に安心いただけるように努めています。
尚、ほっとハウスでは、施工させていただいたお客様にアンケート(お客様の声)をお渡ししております。
このアンケートは、貴重なご意見、ご感想をいただきさらなるサービス向上に努めるためのものです。
今回のN様にもご協力をお願いしたところ、下記のような大変嬉しいご感想を頂戴しました。
≫N様アンケート(お客様の声)N様のアンケートにもあるように、給湯器が故障した事によってご不便な思いをされているお客様からのお問い合わせを数多く、いただきます。
当社は、インターネットを通じて営業をしておりますので「スピーディー」な対応が、「強み」です。
インターネットでの注文は『不安』との声が多いのは事実ですが、そのご不安をひとつひとつ取り除けるよう、営業・施工スタッフ一同、ご対応させていただいております。
そして、営業スタッフ・施工スタッフ一同、『ほっとハウス』に頼んで良かった、『また次回もお願いしたい』と、思っていただけるようにこれからも努力して参ります。
ガス給湯器やご自宅の設備でお困りのお客様は是非、一度お電話ください。
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