東京都世田谷区にお住まいのT様邸にて、ガスター製ガス給湯器「
OURB-2051AQ 」を、リンナイ製「
RUF-VS2005AW 」のフルオートタイプに交換させていただきました。
ガス給湯器には大きく分けると「給湯専用タイプ」と「追い炊き付き一般タイプ」がありますが、今回、T様邸には、「追い炊き付き一般タイプ」の「フルオートタイプ」を設置しました。
≫「オートタイプ」と「フルオートタイプ」について詳しくはこちらまた、T様邸のように、既存のガス給湯器がガスター製で、マンションPS設置からの交換工事の場合、本体サイズの隙間を埋めるためのPSアダプタという枠材が必要になります。
※PS設置用オプション部材とは・・・
マンションのPS設置(パイプシャフト)の場合、既存のガス給湯器の本体と、新規に設置する給湯器の本体とのサイズが異なることが多く、隙間を埋めるために部品を使用して埋める部材です。
尚、ほっとハウスでは、左記の画像のようにお取り換えさせていただいた商品の劣化を防ぐために、本体下の配管部分に保温材とキャンパス(化粧テープ)をしっかりと巻き直しております。
PS設置の場合、雨風は当たりませんが保護材を施すことにより、更に劣化を防ぐことができますし、凍結を防止する作用もあります。
目に見える箇所はもちろんですが、目に見えない箇所までしっかりとした施工を行い、こういった事例でお伝えすることにより、ほっとハウスをご利用いただくお客様に安心いただけるように努めています。
その他、ほっとハウスでは、施工後に「お客様の声」へのご協力をおねがいしているのですが、このたび、ご依頼いただきましたT様からも嬉しい「声」を頂戴いたしました。
≫T様のお客様の声はこちら当社は、インターネットを通じて営業をしており、事前の現場調査にお伺いしたお客様以外は、「メール」「電話」のみとなります。
そのため、「メール」や「電話」では、こちら側の顔も人柄も伝わらないので、最初にご連絡をいただく際には、お客様も「不安」な気持ちだと思います。
その「不安」な気持ちを「安心」に変えれるように、工事日当日までの「迅速」「丁寧」な対応が、お客様との「信頼関係」の構築には欠かせないと思っております。
給湯器が故障したけど、どこに頼んでいいのか迷っていらっしゃるお客様、ご自宅の給湯器にどのタイプが合うか不明なお客様、どうぞ「ほっとハウス」をご利用ください。
『ほっとハウス』に頼んで良かった、『また次回もお願いしたい』と、思っていただけるような、真心込めた対応をお約束いたします。
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