東京都八王子市にお住まいのN様邸にて、リンナイ製ガス給湯器
「 RUF-V2401SAW 」を、後継機種の「 RUF-A2400SAW(A) 」に交換させていただきました。
こちらのお客様のガス給湯器は、完全に故障してお湯が全く出ない状況でしたので、本設置工事までの数日の間、お湯を出すために、レンタル給湯器を設置させていただきました。
ほっとハウスでは、商品の納期に時間がかかる特殊タイプや、在庫が切れてしまっている場合には、まずお湯を出すことを最優先にしているため、レンタル給湯器の設置を行わせていただいております。
戸建やマンションのベランダ設置の場合には、殆どのケースで仮設置が可能です。
給湯器本体の設置場所や、レンタル給湯器の在庫状況によっては難しい場合もございますが、急な故障の場合には、可能な限り対応させていただきたいと思いますので、まずはお問い合わせください。
フリーダイヤル
0120-89-0262また、左記の画像のように、ほっとハウスでは、左記の画像のようにお取り換えさせていただいた商品の劣化を防ぐために、本体下の配管部分に保温材とキャンパス(化粧テープ)をしっかりと巻き直しております。
配管部分は「配管カバー」で覆われているため、直接雨風が入り込むことはないのですが、こうのような処置をすることで、劣化を防ぎ更に、冬場の凍結を予防します。
その他、浴室には、アナログテレビがついていましたが、2015年3月までは視聴することが可能なため、取り外しを行わず、継続して見れる状態で浴室リモコンを交換いたしました。
一体型になっているタイプの場合には、テレビのみを残すことができない場合もございますので、現在、アナログテレビがついているお客様は、まずはお問い合わせください。
尚、ほっとハウスでは、サービス向上のため、施工後に「お客様の声」にご協力いただいているのですが、このたび、ご依頼をいただいた、
八王子市のN様からも、嬉しいお言葉を頂戴いたしました。
≫N様から頂戴したお客様の声はこちらです「担当の方は良かったが、電話にでたひとの対応が悪い」では、二度とご利用いただけることはないと思います。
ほっとハウスでは、そんな、当たり前のことを、当たり前に行い、すべてのお客様にご満足いただけるような、対応を徹底しております。
さらに、こういった施工事例集や、お客様の声を掲載することにより、より、安心いただけるサイトづくりを目指しています。
給湯器が故障してお困りのお客様、当社まで一度お電話ください。
真心をこめた丁寧な対応をお約束いたします。
閉じる