東京都町田市にお住まいのS様邸にて、ナショナル製(松下電工)ガス給湯器「
GJ-C24T2 」を、リンナイ製「
RUF-A2400AW(A) 」に交換させていただきました。
既存のナショナル製(松下電工)ガス給湯器「
GJ-C24T2 」は、リモコンのタイプが2タイプあり、今回工事させていただいたリモコンは、左記の写真のように、ワイヤレスタイプ(コードレスリモコン)となります。
※エアコンのリモコンや、テレビリモコンのように、持ち運べるようになっています。
現在、Panasonic(旧ナショナル・松下電工)は、ガス給湯器事業から撤退していますので、ワイヤレスタイプに対応できるように、リンナイが製造を引き継いでいます。
そのため、現在、ワイヤレスタイプをご使用の場合には、リンナイ製品のみ交換が可能ということになります。
※以前はガス給湯器本体の側面に通信ユニットを設置していましたが、現在は側面ではなく外壁に設置する仕様になっています。
外壁に穴を開けてビスを固定するため、施工前にお客様にしっかりとご説明をさせていただいております。
また、既存の給湯器には「配管カバー」がついていましたので、新しい給湯器にも同様に取付けをおこないました。
配管部分は「配管カバー」で覆われているため、直接雨風が入り込むことはないのですが、配管部分にキャンパス(化粧テープ)や保温材などを新しく巻き直しすることで、劣化を防ぎ、更に冬場の凍結を予防します。
目に見える箇所はもちろんですが、目に見えない箇所までしっかりとした施工を行い、施工事例集でお伝えすることにより、ほっとハウスをご利用いただくお客様に、ご安心いただけるように努めています。
その他、ほっとハウスでは、サービス向上のため、工事終了後に「お客様の声」にご協力いただいているのですが、このたびご依頼いただいた、東京都町田市のS様からも大変嬉しい「お声」を頂戴しましたので、ご紹介いたします。
≫東京都町田市S様のお客様の声はこちらです 今では、インターネット通販が主流となりましたが、インターネットで買い物をするということ自体に、まだまだ不安を持っているお客様がたくさんいらっしゃいますので、この不安を『安心』に変えることが私たちの仕事だと思います。
「営業担当は良かったが、電話にでた人の対応が悪かった」では、お客様に満足していただけることはないと思っています。
誰が担当でも、誰が電話にでても変わることのない対応で、必ずお客様に満足していただけるような、営業を心掛けております。
さらに、ほっとハウスでは、こういった、「施工事例集」や、「お客様の声」、「お写真の撮影」にご協力いただくことで、今後、ほっとハウスをご利用いただくお客様に、より、安心していただけるような環境づくりを目指しています。
このたび、ご依頼いただいた、
S様も快く、お写真の撮影にご協力いただきました。
正規販売店にしかできない、快適で、安心のガスライフをお届けします。
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親切・丁寧な対応をお約束いたします。
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